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1. Todos los tractores nuevos entregados al primer propietario son acompañados desde la
PUBLICACIÓN DE GARANTÍA, la cual incluye el CUPÓN DE REVISIÓN DE ENTREGA DEL TRACTOR,
CUPÓN Y REVISIÓN DE LAS 100 HORAS y CUPÓN DE REVISIÓN DE 500 HORAS.
La mano de obra de las revisiones de entrega, abarcada entre 100 y 500 horas,
será¡ gratuita, corriendo a cargo del propietario los gastos referentes a los puntos de mantenimiento, tales como: Aceite lubricante, filtros y componentes de desgaste natural por el uso (disco de embrague, discos de frenos, etc.), como
también los gastos relativos al desplazamiento del mecánico o transportador del tractor. La mano de obra de las
demás revisiones obligatorias, aunque realizadas en garantía, quedaran a cargo del cliente.
Los cupones deberán ser utilizados de la siguiente manera:
1.1. CUPÓN DE REVISIÓN DE ENTREGA DEL TRACTOR.
En el momento de la entrega del tractor al cliente o su representante, el consultor
técnico del Concesionario o Local de Servicio Autorizado VALTRA debe ejecutar todos los puntos de servicio relacionados al dorso del
cupón e remitirlo al Departamento de Postventa, debidamente completado, firmado y fechado. Solamente
tendrá validez este cupón si esta correctamente completado.
1.2. CUPÓN DE REVISIÓN DE GARANTÍA DE LAS 100 a 500 HORAS – En el momento de la
revisión, el consultor técnico del Concesionario o Local de Servicio Autorizado VALTRA debe ejecutar todos los puntos de servicio relacionados al dorso del
cupón e remitirlo al Departamento de Postventa, debidamente completado, firmado y fechado.
2. Todas las revisiones deben estar registradas en el cuadro de revisiones, pagina 11 (once) de esta
publicación de garantía. El incumplimiento de los procedimientos, definidos arriba,
cancelara¡ la garantía del tractor.
2.1. Lea con la máxima atención las instrucciones contenidas en esta
publicación, pues están directamente relacionadas a la Garantía del Tractor VALTRA.
2.2. Exijale a su Concesionario o Local de Servicio Autorizado, que complete correctamente las informaciones contenidas en la pagina 01 (uno) de esta
publicación.
2.3. En esta publicación, usted encontrara¡ el Termino de Garantía y las responsabilidades de VALTRA DO BRASIL Ltda., de los Concesionarios o Locales de Servicios Autorizados, junto con el Cuadro de Control de las Revisiones, el cual
deberá¡ estar sellado, fechado y firmado por su Concesionario o Local de Servicio Autorizado, tras cada
revisión.
2.4. No viole los sellos de cualquiera de los componentes del motor, sistema de
inyección de combustible o parte eléctrica, so pena de la cancelación automática de la
Garantía.
2.5. Utilice siempre combustible diesel según la especificación y aceites lubricantes con las
características recomendadas. Reemplácelos en los plazos indicados y lubrique
periódicamente el tractor, según las indicaciones del Manual del Operador.
Garantía
Este tractor VALTRA está garantizado por VALTRA DO BRASIL LTDA., a través de su Red de Concesionarios y Locales de Servicio Autorizados, en los
términos establecidos a continuación:
1. Esta garantía abarca las reparaciones necesarias debido a fallas de material, ensamble o
fabricación del tractor VALTRA.
1.1. Los componentes reconocidos como deficientes o con defecto serán reemplazados a
través de la Red de Concesionarios o Locales de Servicio VALTRA.
1.2. Los componentes reemplazados en garantía serán propiedad de VALTRA DO BRASIL LTDA.
1.3. El reemplazo de los conjuntos completos, tales como: motor,
transmisión, ejes traseros y delanteros del tractor, solamente será considerado caso hubiera total imposibilidad de repararlos.
1.4. Todos los componentes reemplazados y los servicios ejecutados en
garantía serán gratuitos.
2. Están garantizadas las reparaciones de pintura, cuando los defectos no sean causados por agentes externos anormales de origen
químicaa o mecánica.
3. Los neumáticos y cámaras de aires tienen garantía de sus respectivos fabricantes y eventuales reclamos
deberán dirigirse hacia ellos.
4. El sistema de inyección, motor de arranque, alternador, turbo-alimentador y
baterías tienen garantía de sus respectivos fabricantes y los eventuales reclamos
deberán enviarse a la Red de Concesionarios o Locales de Servicio Autorizados VALTRA, debiendo efectuarse la
reparación en caso de garantía por los respectivos locales de servicio autorizados de estos respectivos fabricantes.
5. Son condiciones para cobertura efectiva de la Garantía:
5.1. Que el reclamo efectuado sea directamente al Concesionario o Local de Servicio Autorizado VALTRA.
5.2. Que los componentes hayan sido reemplazados y el servicio ejecutado por un Concesionario o Local de Servicio Autorizado VALTRA.
5.3. Que los defectos no sean resultados de desgaste natural de componentes, por el prolongado tiempo de desuso,
utilización de implementos y equipamientos inadecuados y NO RECOMENDADOS por VALTRA DO BRASIL LTDA. La
utilización de repuestos o conjuntos no originales o no aprobados por la fabrica, mala
conservación, sobrecarga, conducción impropia, reparaciones efectuadas fuera de los talleres de las Concesionarias o de los Locales de Servicios Autorizados VALTRA,
así como accidentes de cualquier naturaleza y casos fortuitos.
5.4. Que todos los servicios de lubricación y mantenimiento preventivo prescritos en el Manual del Operador hayan sido suministrados y ejecutados por el propietario del tractor, utilizando lubricantes, fluidos, aditivos y combustibles recomendados.
5.5. Que todas las revisiones (entrega, 100h, 500h y a partir de allí cada 500 horas), reparaciones y otros servicios de mantenimiento hayan sido ejecutados por Concesionarios o Local de Servicio Autorizado VALTRA, respetando el numero de horas prescrito en los cupones y
demás revisiones programadas.
6. Quedaran a cargo del propietario los gastos referentes a los puntos de mantenimiento normal, tales como: aceites lubricantes, grasas, combustibles y similares, elementos filtrantes y sellados, aditivo del agua del radiador, fluido del freno y anillo de sellado de los tapones de escurrimiento de aceite lubricantes y gastos de desplazamiento del
mecánico o transporte del tractor.
7. No se encuadran en la garantía los servicios de mantenimiento regular del tractor, tales como:
- limpieza del tanque;
- Sistema de Alimentación de combustible;
- limpieza y ajustes;
- Lavados;
- reaprietos, revisiones y regulaciones.
TERMINO DE GARANTÍA
8. La presente garantía se restringe al tractor, sus partes y componentes, no cubre cualquier otro gasto, aun decurrente de la
avería o defecto, tales como:
- Gastos de remolque;
- Transporte del tractor;
- Socorro o grúa;
- Inmovilización del tractor;
- Gastos de desplazamiento de personal y hospedaje.
9. PLAZO DE GARANTÍA
9.1. El plazo inicial de esta garantía es: - La fecha de la boleta de compra del tractor nuevo al propietario, debidamente registrada en este Certificado de
Garantía. - La fecha de la colocación de repuestos o agregados genuinos VALTRA, al ser adquiridos por los clientes e instalados por un Concesionario o Local de Servicio Autorizado VALTRA, constante en la Boleta de Compra correspondiente. - La fecha de venta de repuestos genuinos VALTRA, vendidos en el mostrador de un Concesionario o Local de Servicio Autorizado VALTRA, constante en la Boleta de Compra correspondiente.
9.2. El plazo final de esta garantía es: - Para el tractor, 12 (doce) meses tras la fecha de la venta o de la entrega. - Para repuestos o agregados genuinos VALTRA, al ser adquiridos por los clientes e instalados por un Concesionario o Local de Servicio Autorizado VALTRA, 6 (seis) meses tras la fecha de la venta. - Para repuestos genuinos VALTRA, vendidos en el mostrador de un Concesionario o Local de Servicio Autorizado VALTRA, 3 (tres) meses de la fecha de la venta.
9.3. Herramientas, alfombras y tapizados del banco del operador,
lámparas, fusibles y correas, son componentes de vida útil determinada, teniendo cobertura de
garantía por 03 (tres) meses a contar de la fecha de la venta y entrega del tractor.
10. Extinción de la garantía.
10.1. Por el transcurso del plazo de validez.
10.2. A cualquier tiempo, desde que se compruebe:
- Violación del cable o del marcador de horas trabajadas del tractor.
- Modificación del tractor o sus componentes fuera de las características previstas, sugeridas o aprobadas por VALTRA DO BRASIL LTDA.
- La inobservancia de cualquiera de las recomendaciones constantes en este Certificado de
Garantía y en el Manual del Operador.
- La no ejecución de los servicios de las revisiones obligatorias gratuitas y no gratuitas, dentro del
periodo de 12 (doce) meses a partir de la entrega del tractor, según las instrucciones que constan en los respectivos cupones y en el
ítem 5.5 de este termino de garantía.
VALTRA DO BRASIL LTDA. se reserva el derecho de modificar o perfeccionar cualquier parte o agregado del tractor a cualquier momento y sin previo aviso, sin que VALTRA DO BRASIL LTDA, o sus CONCESIONARIOS O LOCALES DE SERVICIO AUTORIZADOS se involucren en responsabilidad o compromiso de cualquier naturaleza para con el comprador de tractores anteriormente fabricados.
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